Über den Kurs
Die Vorbereitung von 1-zu-1 Vor-Ort-Gesprächen im Vertrieb erfordert eine sorgfältige Planung:
Kundenrecherche: Verstehe den Kunden, seine Branche, Herausforderungen und Bedürfnisse
Zielsetzung: Definiere klare Gesprächsziele, z.B. Produktvorstellung, Bedarfsanalyse, Abschluss
Elevator Pitch: Formuliere eine präzise, überzeugende Zusammenfassung deines Angebots
Argumente vorbereiten: Identifiziere den Nutzen für den Kunden und bereite passende Argumente vor
Einwandbehandlung: Antizipiere mögliche Einwände und plane Antworten
Visuelle Hilfsmittel: Bereite Präsentationen oder Demos vor, um Dein Angebot zu verdeutlichen
Fragen vorbereiten: Formuliere offene Fragen, um den Kunden einzubeziehen
Gesprächsstruktur: Plane den Gesprächsverlauf, um alle relevanten Themen anzusprechen
Persönliches Erscheinen: Kleide Dich angemessen und achte auf Dein äußeres Erscheinungsbild
Logistik: Bestätige den Ort, die Zeit und andere Details des Treffens
Notizen und Materialien: Halte Stichpunkte und relevante Unterlagen bereit
Feedbackschleife: Plane, wie Du auf Reaktionen und Anliegen des Kunden reagieren wirst
Eine gründliche Vorbereitung trägt dazu bei, das Gespräch erfolgreich zu gestalten und das Vertrauen des Kunden zu gewinnen.
Dein Coach
Christian Massierer
Seit über 15 Jahren ist Christian Massierer mit verschiedenen Unternehmen europaweit erfolgreich tätig und hat sich als Experte etabliert. Sein Schwerpunkt liegt im Business-to-Business (B2B)-Bereich, wo er sich auf Marketinglösungen im digitalen und Print-Bereich spezialisiert hat.
