1zu1 Vor-Ort-Gespräche

Die Vorbereitung von 1-zu-1 Vor-Ort-Gesprächen im Vertrieb erfordert eine sorgfältige Planung:

• Kundenrecherche: Verstehen den Kunden, seine Branche, Herausforderungen und Bedürfnisse
• Zielsetzung: Definiere klare Gesprächsziele, z.B. Produktvorstellung, Bedarfsanalyse, Abschluss
• Elevator Pitch: Formuliere eine präzise, überzeugende Zusammenfassung deines Angebots
• Argumente vorbereiten: Identifizieren den Nutzen für den Kunden und bereite passende Argumente vor
• Einwandbehandlung: Antizipiere mögliche Einwände und plane Antworten
• Visuelle Hilfsmittel: Bereite Präsentationen oder Demos vor, um dein Angebot zu verdeutlichen
• Fragen vorbereiten: Formuliere offene Fragen, um den Kunden einzubeziehen
• Gesprächsstruktur: Plane den Gesprächsverlauf, um alle relevanten Themen anzusprechen
• Persönliches Erscheinen: Kleide dich angemessen und achte auf dein äußeres Erscheinungsbild
• Logistik: Bestätige den Ort, die Zeit und andere Details des Treffens
• Notizen und Materialien: Halte Stichpunkte und relevante Unterlagen bereit
• Feedbackschleife: Plane, wie du auf Reaktionen und Anliegen des Kunden reagieren wirst

Eine gründliche Vorbereitung trägt dazu bei, das Gespräch erfolgreich zu gestalten und das Vertrauen des Kunden zu gewinnen.